Условия возврата
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если товар не соответствует пожеланиям заказчика, Заказчик имеет право вернуть его в течение 14 дней. Для возврата купленного товара покупатель должен письменно проинформировать продавца на адрес электронной почты [email protected] с указанием номера заказа.
Товар может быть возвращен только в том случае, если товар не поврежден и не использовался. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, берет на себя заказчик. Продавец имеет право в одностороннем порядке вычесть эти расходы из суммы оплаты, произведенной покупателем за товар.
Согласно Правилам Кабинета министров Латвии № 207, покупатель имеет право отказаться от приобретенного товара и вернуть его в течение 14 календарных дней с момента покупки. Если вы хотите вернуть купленный товар, предварительно свяжитесь с нами по телефону. +371 28343727 или по электронной почте: [email protected], вам будет отправлена или оформлена форма возврата. Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение семи дней после подачи или отправки письменного отказа.
Во избежание недоразумений, перед заказом убедитесь, что товар соответствует вашим намерениям, имеет желаемые цвета, формы, размеры и материалы. В случае сомнений обращайтесь к нам по телефону. +371 28343727, или отправив их на электронную почту: [email protected]
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей предусматривает, что потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ.
SIA «DIĶE» оставляет за собой право отказать покупателю в возможности воспользоваться правом отказа или удержать компенсацию в случае:
Если товар использовался и / или был поврежден, если он не в оригинальной упаковке или его упаковка значительно повреждена.
Если был приобретен бракованный товар, покупатель должен немедленно известить SIA «DIĶE» по телефону + 371 28343727, в противном случае вернуть товар будет невозможно. Начиная использовать купленный товар, покупатель подтверждает, что он соответствует желаемому, и товар больше не будет приниматься к возврату.
Деньги, уплаченные за товар, будут возвращены перечислением на банковский счет покупателя в течение 3 рабочих дней с момента получения возврата от покупателя.
SIA «DIĶE» в праве не возвращать уплаченную покупателем за товар денежную сумму до тех пор, пока не толучит товар от покупателя. При отказе от товара деньги за доставку не возвращаются. Все расходы, связанные с возвратом или заменой товара, берет на себя заказчик. Продавец имеет право в одностороннем порядке вычесть эти расходы из суммы оплаты, произведенной покупателем за товар.